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携起手来,构建和谐、文明医院

编辑:上海西郊骨科医院 日期:2013-05-06 17:13 来源:上海西郊骨科医院

     近年来,医院乘新医改东风,各个方面得到突飞猛进发展,作为一个医疗工作者,我们有责任,也有义务,尽自己的一份责任. 要杜绝隐患,保护患者的生命安全,需要我们每一个医务工作 者保持良好的精神状态,展现全新的精神面貌,追求崇高的精神境界;更需要我们发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风,具备爱岗敬业、无私奉献的精神。

 
    没有精湛的医术谈何救死扶伤,没有高尚的医德谈何医者仁心。医疗质量,代表着医院的整体素质,医疗工作者要严格要求自己,实心实意为百姓做事.医疗服务行业当然属于服务性行业, 但是它跟服务性行业又是不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,有效不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们 的病人时,就应做到以病人为中心。
 
    耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和护患关系处理不当的今天,如何化解矛盾是我们护理人员所要面临的问题。耐心的工作态度是化解矛盾较有效的方法。
 
    饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。 转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微 笑服务的本质要求.
 
    我们是白衣天使,我们的一袭白衣,精致燕尾帽,都透露出了医者仁心,我们肩负着人民的重托:那就是悬壶济世,救死扶伤。建设一个和谐、文明的医院,为病人提供良好的就医环境 。

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